貝印株式会社およびKAIグループ（以下、「KAIグループ」といいます。）は、KAIグループが運営するウェブサイト（以下、「本サービス」といいます。）をご利用になる方（以下、「お客様」といいます。）の個人情報の取扱いについて、お客様のプライバシーを尊重し、取得したお客様の個人情報の管理に細心の注意を払い、企業として信頼性と安心感をご提供出来るよう努めてまいります。

制定日：2022年4月1日
改訂日：2025年5月30日
貝印株式会社

1. 個人情報保護方針

KAIグループは、個人情報保護に関する法令等を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、これを遵守します。

2. 個人情報の取得について

個人情報は、適法かつ適正な方法で取得いたします。 また、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴などのお客様の機微にかかる情報の取得は原則として行ないません。 ただし、お客様が自ら提供した場合はこの限りではありません。

3. 個人情報の利用目的について

KAIグループは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・会員登録、ご注文、お支払いや商品の発送などの本サービスを提供するため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
・KAIグループの商品やサービスに関する情報やキャンペーン等のお知らせ（メールマガジン等）を配信するため
・本サービスの改善や新たな商品・サービスの開発に役立てるため
・アンケートやモニターへのご協力をお願いするため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の任意性について

KAIグループは、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様に個人情報の提供をお願いしております。 必ずしも全ての項目にお答えいただく必要はありませんが、特定の質問にお答えいただけない場合、本サービスを利用出来ないことがあります。

5. 個人情報の第三者提供

お客様の個人情報を、お客様の同意無しに業務委託先以外の第三者に提供することはありません。 ただし、法令に基づく場合や公的機関への協力が必要な場合等、個人情報保護法に定める場合にはこの限りではありません。

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

原則としてお客様本人に限り、KAIグループが保有している個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止、及び第三者への提供の停止を求めることができるものとします。 上記の請求・お問い合わせがございましたら、以下の窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

貝印株式会社 お客様相談室
電話番号：0120-016-410
受付時間：10:00～16:00 （土・日・祝日を除く）

お客様からのお問い合わせを正確に承る為、内容を録音させていただいております。 あらかじめご了承ください。 なお、個人情報の取得に使用したハガキ等の書面原本は、一定期間保管した後廃棄処分しておりますので、書面原本そのものの開示には対応できない場合がございます。

7. 個人情報の管理について

KAIグループは、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先との契約に基づき定期的な監査を実施する等、必要かつ適切な監督を行っています。

8. 本方針の変更

本方針は、法令の改正やKAIグループの判断により、予告なく変更されることがあります。