【重要】年末年始の休業 および 配送 等について

年末年始休業のお知らせ

平素は貝印をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社は下記期間中、年末年始休業とさせて頂きます。
【休業期間】 2025年12月27日(土) から 2026年1月4日(日)

※12月27日、29日は出荷作業のみを行います。
※2026年1月5日(月)より通常営業いたします。

ご注文について

休業期間中にかかわらず、インターネットからのご注文は24時間年中無休で受け付けております。

  • 休業中は、お届け指定日や住所の変更、決済エラー対応、ご注文キャンセル、ご返品、ご返金等の対応はできかねます。あらかじめご了承ください。
  • ログイン後、マイページ ＞ 購入履歴一覧 ＞ 処理状態が20%の状態であれば、ご自身でキャンセルが可能です。

発送スケジュール

ご注文日 発送時期
2025年12月23日(火) まで 年内出荷
2025年12月24日(水) 以降 12月24～27日・29日も一部出荷を行いますが、ご注文のタイミングや在庫状況により年明けの出荷となる場合があります。
年明けは1月5日(月)より順次発送となります。

※ご注文内容の確認が必要な場合など、上記日程内でも年内に出荷できない場合がございます。

配達日時指定の停止について

下記の期間中、誠に勝手ながら配達日時のご指定を停止させていただきます。

日時指定停止期間：
2025年12月24日(水) から 2026年1月9日(金)

お問い合わせ窓口

KAIストア カスタマーサポート

対象：オンラインストアでのご注文・破損など

休業期間：12月27日(土) から 1月4日(日)
※お電話対応は1月6日(火)より再開いたします。

0120-587-911 メールでお問い合わせ

貝印 お客様相談室

対象：製品の仕様・実店舗での購入品など

休業期間：12月27日(土) から 1月4日(日)
※1月5日(月)より通常営業いたします。

0120-016-410 お問い合わせ（サポートページ）
休業期間中に頂きましたメールに関しましては、休業明け以降、順次ご返答致します。
ご不便をお掛け致しますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

貝印株式会社